Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise informieren darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie diese Website besuchen oder über diese Website eine Anfrage an Reinigungsunternehmen stellen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können oder die sich auf eine identifizierbare Person beziehen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

CI Commerce GmbH
Auf der Lug 18
74912 Kirchardt

Telefon: 07266 9151072
E-Mail: info@gebaeudereinigung-kraichgau.de

Die CI Commerce GmbH betreibt die Website „Gebäudereinigung Kraichgau“ als regionale Vermittlungs- und Verzeichnisplattform.

Wie werden Daten erfasst?

Personenbezogene Daten werden insbesondere erhoben, wenn Sie uns diese selbst mitteilen. Dies geschieht beispielsweise, wenn Sie:

• das Anfrageformular verwenden,
• eine Direktanfrage an einen veröffentlichten Anbieter stellen,
• eine allgemeine Vermittlungsanfrage absenden,
• uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Daneben fallen beim Besuch der Website technisch erforderliche Daten an, die durch den Webserver verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browserinformationen und technische Protokolldaten gehören.

Wofür verwenden wir Ihre Daten?

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um:

• die Website technisch sicher und zuverlässig bereitzustellen,
• Anfragen entgegenzunehmen und zu bearbeiten,
• geeignete Reinigungsunternehmen anhand des angegebenen Bedarfs zuzuordnen,
• Ihre Anfrage an den von Ihnen ausgewählten Anbieter oder an höchstens drei passende Anbieter weiterzugeben,
• Missbrauch und automatisierte Mehrfachanfragen zu begrenzen,
• den technischen Betrieb der Plattform sicherzustellen,
• die Herkunft und den internen Anfrageweg nachvollziehen und statistisch bewerten zu können,
• auf E-Mail- oder Telefonanfragen zu reagieren.

Eine Nutzung personenbezogener Daten für nicht mit diesen Zwecken vereinbare Zwecke findet nicht statt.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung Ihrer Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft sowie
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Hierzu können Sie sich jederzeit an die oben genannte Kontaktadresse wenden.

2. Hosting

Amazon Web Services (AWS)

Diese Website und die zugehörigen technischen Systeme werden unter Nutzung von Diensten der:

Amazon Web Services EMEA SARL
38 Avenue John F. Kennedy
1855 Luxemburg

Beim Aufruf der Website werden personenbezogene Daten auf Systemen von AWS verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere technische Verbindungs- und Serverdaten.

Die Verwendung von AWS erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer sicheren, leistungsfähigen, verfügbaren und zuverlässigen technischen Bereitstellung unserer Website und der damit verbundenen Dienste.

Soweit die Verarbeitung im Zusammenhang mit der Durchführung eines vom Nutzer gewünschten Vermittlungsdienstes erfolgt, kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig sein.

AWS kann im Rahmen der Bereitstellung und Wartung seiner Dienste auch verbundene Unternehmen oder Unterauftragnehmer einsetzen. Dabei kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Für Übermittlungen in die USA können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework sowie, soweit erforderlich, die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien herangezogen werden.

Für die Nutzung der AWS-Dienste gelten die datenschutzrechtlichen Regelungen zur Auftragsverarbeitung. AWS ist im Rahmen der Verarbeitung von durch uns gespeicherten Kundendaten grundsätzlich als Auftragsverarbeiter tätig.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei AWS finden Sie unter: https://aws.amazon.com/privacy/

Informationen von AWS zur DSGVO finden Sie unter: https://aws.amazon.com/compliance/gdpr-center/

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Datenschutz

Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Bei der Nutzung dieser Website werden personenbezogene Daten verarbeitet. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht.

Wir weisen darauf hin, dass eine Datenübertragung über das Internet, beispielsweise bei der Kommunikation per E-Mail, trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen nicht mit absoluter Sicherheit vor dem Zugriff Dritter geschützt werden kann.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Verarbeitungsvorgang stützen wir die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Soweit Sie ausdrücklich in eine Verarbeitung oder Weitergabe Ihrer Daten einwilligen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen

Soweit die Verarbeitung erforderlich ist, um einen von Ihnen gewünschten Dienst zu erbringen oder auf Ihre Anfrage hin vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Dies betrifft insbesondere die Entgegennahme und Bearbeitung einer von Ihnen gewünschten Vermittlungs- oder Kontaktanfrage.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtungen

Soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung oder Aufbewahrung personenbezogener Daten verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Bestimmte Verarbeitungen erfolgen aufgrund unserer berechtigten Interessen. Dazu gehören insbesondere:

• sicherer Betrieb der Website,
• Schutz der technischen Infrastruktur,
• Erkennung und Begrenzung von Missbrauch,
• Verhinderung automatisierter oder mehrfacher unerwünschter Anfragen,
• Fehleranalyse,
• Optimierung der technischen Plattform,
• effiziente Bearbeitung von Anfragen,
• Nachvollziehbarkeit des Anfragewegs sowie
• interne statistische Auswertung der Nutzung unserer Vermittlungsfunktion.

Sofern sich eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützt, erfolgt sie nur, soweit keine überwiegenden Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.

Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht oder Sie in die Weitergabe eingewilligt haben.

Empfänger können insbesondere sein:

• von Ihnen ausgewählte Reinigungsunternehmen,
• bis zu drei anhand Ihrer Anfrage passend zugeordnete Reinigungsunternehmen,
• technische Dienstleister und Auftragsverarbeiter, insbesondere Hosting-Anbieter,
• Behörden oder sonstige öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht.

Dienstleister, die personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzvorschriften verpflichtet.

4. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Entfällt der Zweck der Verarbeitung, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, berechtigten rechtlichen Interessen oder sonstigen gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, können entsprechende Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert werden.

Eine wirksame Aufforderung zur Löschung oder der Widerruf einer Einwilligung führt zur Löschung der betreffenden Daten, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt oder verlangt.

5. Server-Log-Dateien

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Webserver automatisch technische Informationen, die vom verwendeten Browser beziehungsweise Endgerät übermittelt werden können.

Hierzu gehören insbesondere:

• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• aufgerufene Seite beziehungsweise Ressource,
• Referrer-Informationen, soweit diese technisch übertragen werden,
• Hostname beziehungsweise technische Informationen des zugreifenden Systems,
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage,
• IP-Adresse,
• HTTP-Statuscodes sowie
• sonstige für Betrieb und Fehleranalyse erforderliche technische Informationen.

Diese Daten werden nicht ohne besonderen Anlass mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere in:

• der technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website,
• der Gewährleistung der Systemsicherheit,
• der Erkennung und Analyse technischer Fehler,
• der Abwehr von Angriffen und Missbrauch sowie
• der Sicherstellung eines stabilen Serverbetriebs.

Server-Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann im Einzelfall erfolgen, wenn konkrete Sicherheitsvorfälle, Missbrauchsfälle oder sonstige rechtliche Gründe eine weitere Aufbewahrung erforderlich machen.

6. Anfrageformular und Vermittlung an Reinigungsunternehmen

Umfang der Verarbeitung

Auf dieser Website können Sie unverbindliche Anfragen für Reinigungsleistungen stellen.

Dabei können abhängig vom verwendeten Formular insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• gegebenenfalls Unternehmensangaben,
• Einsatzort,
• Postleitzahl,
• Ortsteil oder ergänzende Ortsangaben,
• gewünschte Reinigungsleistung,
• Objektart,
• ungefähre Fläche,
• gewünschtes Reinigungsintervall,
• gewünschter Beginn,
• sonstige von Ihnen mitgeteilte Angaben zum Reinigungsbedarf,
• Zeitpunkt der Anfrage,
• technische Informationen zur Anfrage,
• der zum Zeitpunkt der Anfrage gültige Einwilligungs- beziehungsweise Hinweistexte einschließlich Versionsinformation.

Die mit einem Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben werden benötigt, um die gewünschte Anfrage bearbeiten und geeigneten Unternehmen zuordnen zu können.

Die Angabe weiterer Informationen erfolgt freiwillig.

Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden verarbeitet, um:

• Ihren konkreten Reinigungsbedarf aufzunehmen,
• die Anfrage technisch zu bearbeiten,
• passende veröffentlichte Anbieter zu ermitteln,
• die Anfrage an den ausgewählten beziehungsweise passende Anbieter weiterzuleiten,
• Rückfragen und die Kontaktaufnahme durch Anbieter zu ermöglichen und
• die ordnungsgemäße Durchführung der Vermittlungsfunktion nachweisen zu können.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung der zur Durchführung der von Ihnen gewünschten Vermittlung erforderlichen Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit keine vertragliche oder vorvertragliche Beziehung vorliegt, kann die Verarbeitung zusätzlich auf unserem berechtigten Interesse an der ordnungsgemäßen und effizienten Bearbeitung der von Nutzern gewünschten Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Soweit für die Weitergabe Ihrer Kontaktdaten an Reinigungsunternehmen eine ausdrückliche Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Weitergabe auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitergabe an Reinigungsunternehmen

Bei einer Direktanfrage werden Ihre Angaben an das von Ihnen ausgewählte Reinigungsunternehmen übermittelt.

Bei einer allgemeinen Vermittlungsanfrage werden Ihre Kontaktdaten und die für die Anfrage erforderlichen Angaben an höchstens drei passende, auf der Plattform veröffentlichte Reinigungsunternehmen übermittelt.

Die Zuordnung berücksichtigt insbesondere:

• den gewünschten Einsatzort,
• die gewünschte Leistung,
• die für den jeweiligen Anbieter veröffentlichten Einsatzgebiete sowie
• die aktuelle Anfragebereitschaft beziehungsweise Verfügbarkeit innerhalb der Plattform.

Kann kein geeigneter Anbieter zugeordnet werden, werden Ihre Kontaktdaten nicht an ein Reinigungsunternehmen weitergegeben.

Die jeweils empfangenden Reinigungsunternehmen verarbeiten die an sie übermittelten Daten anschließend grundsätzlich in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit.

Ein möglicher Vertrag über Reinigungsleistungen kommt unmittelbar zwischen Ihnen und dem jeweiligen Reinigungsunternehmen zustande. Die CI Commerce GmbH wird nicht Vertragspartner des Reinigungsvertrags.

Dokumentation der Einwilligung beziehungsweise Anfrage

Zur Dokumentation der über das Formular abgegebenen Erklärung können insbesondere folgende Informationen gespeichert werden:

• Zeitpunkt der Anfrage,
• Fassung beziehungsweise Versionsnummer des angezeigten Einwilligungs- oder Datenschutzhinweises sowie
• die Tatsache, dass die entsprechende Erklärung abgegeben wurde.

Die Verarbeitung dient der rechtlichen Nachweisbarkeit und erfolgt je nach konkretem Vorgang auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c beziehungsweise lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht in der nachvollziehbaren Dokumentation der ordnungsgemäßen Datenverarbeitung und Datenweitergabe.

7. Speicherdauer von Anfragen

Personenbezogene Daten aus Vermittlungs- und Kontaktanfragen werden grundsätzlich für höchstens 365 Tage personenbezogen vorgehalten.

Nach Ablauf dieser Frist werden die personenbezogenen Lead-Daten automatisiert anonymisiert, sofern:

• keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht,
• keine dokumentierte rechtliche Sperre vorliegt und
• keine sonstige gesetzliche Rechtsgrundlage eine weitere personenbezogene Speicherung erforderlich macht.

Nach der Anonymisierung können nicht personenbezogene statistische Informationen weiterverwendet werden, sofern eine Zuordnung zu einer bestimmten oder bestimmbaren Person nicht mehr möglich ist.

Die Speicherdauer bei einem Reinigungsunternehmen, an das Ihre Anfrage weitergeleitet wurde, richtet sich nach der dortigen Verarbeitung und der jeweiligen Datenschutzerklärung des Unternehmens.

8. Missbrauchsschutz und IP-Hash

Zum Schutz unserer Anfragefunktion vor Missbrauch, automatisierten Anfragen, Spam und unerwünschten Mehrfachanfragen können wir technische Informationen zur Herkunft einer Anfrage verarbeiten.

Die IP-Adresse wird innerhalb des gespeicherten Leads nicht dauerhaft im Klartext gespeichert.

Stattdessen kann aus der IP-Adresse unter Verwendung eines anwendungsbezogenen geheimen Schlüssels ein pseudonymer Hashwert erzeugt werden.

Dieser Hashwert dient insbesondere dazu, technisch feststellen zu können, ob innerhalb eines bestimmten Zeitraums ungewöhnlich viele oder wiederholte Anfragen aus derselben technischen Quelle erfolgen.

Der IP-Hash wird nach 30 Tagen gelöscht.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz unserer Plattform, unserer veröffentlichten Anbieter und unserer technischen Systeme vor Spam, automatisiertem Missbrauch und missbräuchlicher Nutzung.

Die unabhängig hiervon auf Serverebene anfallende IP-Adresse in technischen Server-Log-Dateien unterliegt den Regelungen des Abschnitts „Server-Log-Dateien“.

9. Herkunft und Zuordnung einer Anfrage / UTM-Parameter

Zur internen Zuordnung und Auswertung des Anfragewegs können wir speichern, von welcher Seite innerhalb unseres Internetangebots das Anfrageformular abgesendet wurde.

Hierbei kann insbesondere der interne Seitenpfad gespeichert werden.

Enthält der Aufruf standardisierte sogenannte UTM-Parameter, können zusätzlich folgende Angaben zusammen mit der Anfrage gespeichert werden:

• Quelle („utm_source“),
• Medium („utm_medium“),
• Kampagne („utm_campaign“),
• Begriff („utm_term“) und
• Inhalt („utm_content“).

Andere URL-Parameter sowie externe Ausgangsseiten beziehungsweise externe Referrer werden nicht gezielt als Bestandteil des Leads gespeichert.

Die Verarbeitung dient insbesondere dazu, nachvollziehen zu können, über welche eigenen Seiten, Verlinkungen oder Kampagnen eine Anfrage entstanden ist und wie unsere Vermittlungsangebote genutzt werden.

Hierfür werden keine externen Analyse- oder Trackingdienste eingesetzt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht in der internen Analyse und Verbesserung unserer Vermittlungswege sowie der Bewertung der Wirksamkeit eigener Informations- und Werbemaßnahmen.

Diese Zuordnungsinformationen werden zusammen mit den personenbezogenen Lead-Daten nach spätestens 365 Tagen anonymisiert, sofern keine anderweitige Rechtsgrundlage eine längere Speicherung rechtfertigt.

10. Automatisierte Zuordnung von Anbietern

Im Rahmen der Vermittlungsfunktion können geeignete Anbieter anhand der im System hinterlegten Kriterien automatisiert oder teilautomatisiert ausgewählt werden.

Hierbei können insbesondere:

• Einsatzort,
• angebotene Leistungen,
• veröffentlichte Einsatzgebiete und
• aktuelle Anfragebereitschaft

berücksichtigt werden.

Diese Zuordnung dient ausschließlich dazu, Ihre Anfrage geeigneten veröffentlichten Unternehmen zukommen zu lassen.

Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt.

Die Entscheidung, ob Sie ein Angebot annehmen oder einen Vertrag abschließen, treffen ausschließlich Sie und das jeweilige Reinigungsunternehmen.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Keine einwilligungspflichtigen Tracking-Cookies

Auf dieser Website werden derzeit keine Cookies oder vergleichbaren Technologien zu Werbe-, Profiling- oder nutzerübergreifenden Analysezwecken eingesetzt, für die eine vorherige Einwilligung erforderlich wäre.

Insbesondere wird kein Consent-Management-System wie Borlabs Cookie eingesetzt.

Ein Cookie-Einwilligungsbanner wird daher nicht angezeigt.

Soweit im Rahmen einzelner technischer Funktionen rein technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien eingesetzt werden sollten, dienen diese ausschließlich dazu, die vom Nutzer ausdrücklich gewünschte Funktion oder die technische Bereitstellung der Website zu ermöglichen.

Eine solche Verarbeitung erfolgt, soweit einschlägig, auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie datenschutzrechtlich insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Keine externen Analyse-, Marketing- oder Einbettungsdienste

Diese Website verwendet derzeit keine externen Analyse- oder Marketingdienste zur Nachverfolgung des Nutzerverhaltens.

Insbesondere werden derzeit keine Dienste wie:

• Google Analytics,
• Google Tag Manager,
• Google Ads Conversion Tracking,
• Google Ads Remarketing,
• Microsoft Clarity,
• Meta Pixel oder vergleichbare Werbetracker

eingesetzt.

Ebenso werden keine externen Inhalte wie YouTube-Videos, externe Kartendienste, externe Schriftarten oder vergleichbare Drittanbieterressourcen eingebunden, die bereits beim bloßen Aufruf der Website eine Verbindung zu Servern des jeweiligen Drittanbieters herstellen.

Für die reguläre Darstellung dieser Website erforderliche Schriften, Stylesheets, Skripte, Bilder und sonstige Ressourcen werden lokal beziehungsweise über die von uns eingesetzte Hosting-Infrastruktur bereitgestellt.

Daher erfolgt allein durch den normalen Seitenaufruf keine Übermittlung personenbezogener Daten an entsprechende externe Analyse-, Marketing-, Schrift-, Video- oder Kartenanbieter.

13. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und etwaiger Anschlussfragen.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Inhalt Ihrer Nachricht beziehungsweise Ihres Anliegens und
• weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Angaben.

Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der effizienten Bearbeitung der an uns gerichteten Kommunikation.

Soweit ausdrücklich eine Einwilligung eingeholt wird, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruhen.

Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe eine weitere Speicherung rechtfertigen.

14. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Eine gesetzliche Verpflichtung, über diese Website eine Vermittlungsanfrage zu stellen oder personenbezogene Daten zu übermitteln, besteht nicht.

Wenn Sie jedoch unsere Vermittlungsfunktion nutzen möchten, benötigen wir bestimmte Angaben, um Ihre Anfrage bearbeiten und geeigneten Anbietern zuordnen zu können.

Pflichtfelder im Anfrageformular sind entsprechend gekennzeichnet.

Ohne die erforderlichen Angaben kann die gewünschte Vermittlungsanfrage nicht oder nicht vollständig durchgeführt werden.

Optionale Angaben sind freiwillig und können grundsätzlich weggelassen werden.

15. Widerruf einer Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Ein Widerruf kann insbesondere per E-Mail an info@gebaeudereinigung-kraichgau.de erfolgen.

Wurden Daten aufgrund Ihrer Einwilligung bereits an ein Reinigungsunternehmen übermittelt, kann die bereits erfolgte Übermittlung durch einen späteren Widerruf nicht rückwirkend aufgehoben werden.

Soweit das empfangende Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten anschließend in eigener Verantwortlichkeit verarbeitet, richten sich weitere Löschungs-, Auskunfts- oder Widerspruchsersuchen grundsätzlich auch nach der Verarbeitung durch dieses Unternehmen.

16. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Dies gilt auch für ein auf diese Vorschriften gestütztes Profiling.

Nach einem berechtigten Widerspruch verarbeiten wir die betreffenden personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck von Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden die betreffenden Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

17. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir aufgrund Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Soweit technisch möglich und gesetzlich vorgesehen, können Sie außerdem verlangen, dass diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übertragen werden.

18. Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen jederzeit das Recht auf Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Sie können insbesondere Informationen verlangen über:

• die Verarbeitungszwecke,
• die Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten,
• Empfänger beziehungsweise Kategorien von Empfängern,
• die geplante Speicherdauer beziehungsweise deren Kriterien,
• die Herkunft der Daten, soweit diese nicht unmittelbar bei Ihnen erhoben wurden, und
• das Bestehen Ihrer weiteren Datenschutzrechte.

Sie haben außerdem das Recht, unrichtige personenbezogene Daten berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen zu lassen.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

19. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Dies kommt insbesondere in Betracht, wenn:

• Sie die Richtigkeit der gespeicherten Daten bestreiten und wir Zeit zur Prüfung benötigen,
• die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie statt der Löschung eine Einschränkung verlangen,
• wir die Daten für unsere Zwecke nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
• Sie Widerspruch gegen eine Verarbeitung eingelegt haben und noch geprüft wird, wessen Interessen überwiegen.

Während einer wirksamen Einschränkung dürfen die betreffenden Daten – abgesehen von ihrer Speicherung – grundsätzlich nur mit Ihrer Einwilligung oder aus den gesetzlich vorgesehenen Gründen verarbeitet werden.

20. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Dies gilt insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde:

• an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort,
• an Ihrem Arbeitsplatz oder
• am Ort des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes.

Das Beschwerderecht besteht unabhängig von sonstigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

21. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

Hierdurch werden Daten, die Sie über die Website an uns übermitteln, während der Übertragung gegen ein unbefugtes Mitlesen geschützt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Website über „https“ aufgerufen wird und Ihr Browser eine verschlüsselte Verbindung anzeigt.

22. Sicherheit der Verarbeitung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor:

• Verlust,
• unberechtigtem Zugriff,
• unzulässiger Veränderung,
• unbefugter Weitergabe und
• sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung

zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des Stands der Technik, des Verarbeitungsumfangs und der jeweiligen Risiken regelmäßig überprüft und soweit erforderlich angepasst.

23. Widerspruch gegen unverlangte Werbung

Der Verwendung der im Rahmen gesetzlicher Informationspflichten veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung oder sonstiger Werbeinformationen wird widersprochen.

Wir behalten uns vor, bei unverlangter Zusendung von Werbeinformationen, insbesondere bei Spam-E-Mails, geeignete rechtliche Schritte einzuleiten.

24. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn:

• sich die Website technisch verändert,
• neue Funktionen hinzukommen,
• sich eingesetzte Dienstleister ändern oder
• gesetzliche beziehungsweise behördliche Anforderungen eine Anpassung erforderlich machen.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026